Team

Der Mensch ist ein einzigartiges Individuum, so auch jeder Einzelne unserer siebenköpfigen Büromaschinerie. Die verschieden ausgeprägten Fertigkeiten zusammen zu bringen, stellt eine stetige Herausforderung im Büroalltag dar.

Unser Ziel ist es, ein Miteinander vorzuleben, damit wir im gesamten ZbF ein Füreinander erreichen. Daher sind wir so aufgestellt, dass sich die einzelnen fachlichen sowie menschlichen Qualitäten im Team zu einer grundsoliden, verlässlichen Basis vereinen.

Lernen Sie die Gesichter hinter dem ZbF kennen

Klaus Klüttermann

Geschäftsführung – kaufm. Leitung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: KK@zbf-pflege.de

  • Diplom Kaufmann
  • Augenoptiker
  • Unternehmensberater

Herr Klüttermann fing 1990 während seiner Lehre zum Augenoptiker mit dem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln an. Als frisch gebackener Diplom Kaufmann ergriff er 1996 die Chance und fing seine berufliche Laufbahn bei Siemens Philippines Inc. an. Es folgten weitere Stationen bei Siemens in Paris, Brüssel, Luxemburg und München, bevor er sich 1998 entschied, mit Kollegen zusammen ein Beratungshaus in Ingolstadt zu gründen. Der Liebe wegen folgten später mehr heimatnähere Projekte als freiberuflicher Unternehmensberater, z.B. bei Siemens Building Technologies, Loesche, Secunet, Scheidt & Bachmann und zuletzt bei Thyssenkrupp.

2012 gründete er zusammen mit seiner Frau den ZbF Pflegedienst, den er neben seiner Tätigkeit als Unternehmensberater in der Funktion des kaufmännischen Geschäftsführers leitet.

  • Diplom Kauffrau
  • Bankkauffrau

Tanja Klüttermann

Geschäftsführung – Personalmanagement

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: TK@zbf-pflege.de

Nach ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung zur Bankkauffrau finanzierte sich Frau Klüttermann zunächst ihr Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Heinrich-Heine-Universität in Düsseldorf durch Ihre parallele Tätigkeit bei der Stadtsparkasse Mönchengladbach. Ihre anschließende Tätigkeit als Stewardess bei Condor ermöglichte ihr sehr flexible und studienbegünstigende Arbeitszeiten.

Nach dem Studium begann sie ihre berufliche Karriere bei der Firma Mars in Viersen. Hier durfte sie ihr Wissensspektrum zunächst als Assistenz des Vertriebschefs, dann mit eigener Kundenverantwortung und später im Bereich „Aus- und Weiterbildung des Vertriebs“ und letztlich in der Personalabteilung erweitern. Mit der Geburt ihres ersten Kindes konzentrierte sie sich engagiert um die Erziehung ihrer beiden Söhne.

2012 gründete sie zusammen mit ihrem Mann den ZbF Pflegedienst, den sie neben ihrer Tätigkeit als Mutter in der Funktion eines Geschäftsführers für Human Ressources leitet.

Yvonne Hummel

Pflegedienstleitung mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: YH@zbf-pflege.de

  • Kinderkrankenschwester
  • Pflegedienstleitung
  • Qualitätsmanagement
  • Pflegeberaterin nach §45
  • Hygienebeauftragte

Frau Hummel beendete 1991 ihre Ausbildung als examinierte Kinderkrankenschwester beim Deutschem Roten Kreuz in den Städt. Krankenanstalten Krefeld.
Im Anschluss daran arbeitete sie als Kinderkrankenschwester im Krankenhaus Neuwerk „Maria von den Aposteln“.  Dort war sie in verschiedenen Bereichen eingesetzt, Infektionsstation, Notaufnahme und Frühgeborenen Intensivstation.
Von 2002 – 2009 war ihr Wirkungsort in einer Dialysepraxis. Von dort aus ging es für fast drei Jahre in die Bronchoskopie der Kaiserswerther Diakonie, bis sie schließlich im September 2011 wieder in ihren ursprünglichen Beruf- der Pflege von erkrankten Kindern- zurückkehrte. Sie trat für zwei Jahre eine Stelle in einem ambulanten Kinderkrankenpflegedienst an und begann zeitgleich mit der Weiterbildung zur Pflegedienstleitung.
Im September 2013 stieß sie schließlich in der Funktion als stellvertretende Pflegedienstleitung zum ZbF. Im November 2013 absolvierte Frau Hummel erfolgreich die Prüfung zur Qualitätsmanagementbeauftragten. Ende Januar 2014 legte sie schlussendlich die Prüfung zur Pflegedienstleitung ab.
Von September 2015 bis April 2018 war sie die Pflegedienstleitung des ZbF. Ab jetzt legt sie Ihren Fokus auf das Qualitätsmanagement des ZbF.

  • Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin
  • Pflegedienstleitung
  • Pflegeexperte

Sandra Schade

Stellvertr. Pflegedienstleitung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: SS@zbf-pflege.de

Seit Ihrem Abschluss Ihrer Ausbildung zur Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin am Universitätsklinikum Leipzig 2010 ist Frau Schade durchgehend in der außerklinischen Intensivpflege tätig. In dieser Zeit hat sie deutschlandweit bereits verschiedene Pflegedienste und Pflegekonzepte im Kinder- aber auch im Erwachsenenbereich kennengelernt und dabei bereits Erfahrungen als Fachbereichs- und Pflegedienstleitung gesammelt.

Christina Klerx

Stellvertr. Pflegedienstleitung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: CK@zbf-pflege.de

  • Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin
  • Pflegeexperte

Frau Klerx hat 2007 Ihre Ausbildung zur Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin in Mönchengladbach abgeschlossen. Danach hat sie in verschiedenen pädiatrischen Bereichen gearbeitet.

Von 2015-2024 arbeitete sie bereits als stellvertr. PDL in einem Kinderintensivpflegedienst und konnte bereits einige Erfahrungen in dieser Funktion sammeln.

2024 absolvierte Frau Klerx mit Erfolg die Weiterbildung zum Pflegeexperten und konnte somit ihr Fachwissen erweitern.

Zu ihren Stärken gehört die Leidenschaft für die Arbeit mit Kindern und deren Familien.

 

  • Krankenschwester
  • Fachkraft Ausserklinische Beatmung

Rianie Ojeda

Stellvertr. Pflegedienstleitung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: RO@zbf-pflege.de

Frau Ojeda absolvierte Bachelor of Science in Nursing an der Central Philippine University Iloilo City. Anschliessend war sie mehrere Jahre als OP Krankenschwester und Post Anästhesie Kraft in Saudi Arabien und der Republik Jemen tätig. 2017 zog sie nach Deutschland um hier ihre Karriere auf einer allgemeinen Privatstation fortzuführen. Anfang 2019 wechselte sie in die ausserklinische Intensivpflege.

Svenja Heythausen

Dienstplanung
Pflegebegutachtung nach §37 III SGB XI
Beratungseinsätze

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: SH@zbf-pflege.de

  • Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin
  • Pflegefachkraft für schwerstkranke  und dauerbeatmete Kinder, Jugendlliche und Erwachsene

Frau Heythausen ist examinierte Kinderkrankenschwester und kümmert schwerpunktmässig um die Dienstplanund sowie um Pflegebegutachtungen (Beratungseinsätze) nach §37 III SGB XI.

  • Altenpflegerin
  • Atemtherapeuth

Nicole Coenen

Fachbereichsleitung Beatmung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: NC@zbf-pflege.de

Frau Coenen machte 2014 Ihr Examen zur Altenpflegerin und arbeitete in der Folge in einem Seniorenheim. 2017 wechselte Sie zum ZbF, wo sie sich stetig weiterentwickelte und zunächst die Fachkraft Ausserklinische Beatmung, dann den Pflegeexperten und zu guter Letzt 2023/24 die Ausbildung zur Atemtherapeuthin absolvierte. Anschließend arbeitete sie zunächst als stellvertretende Fachbereichsleitung Beatmung, bevor Sie Anfang 2025 die Leitung übernahm.

Julia Valeros

Assistenz der Geschäftsführung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: JV@zbf-pflege.de

  • Kauffrau im Gesundheitswesen
  • Zahnmedizinische Fachangestellte

Frau Valeros beendete 2006 ihre Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen. Zuvor absolvierte sie 2002 ebenfalls eine Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten.

In den Jahren von 2006-2015 arbeitete sie erfolgreich im Bereich des Personalwesens. Dort war sie verantwortlich für das Führen von Bewerbungsgesprächen, die Personaleinstellungen und deren Disposition. Die erfolgreiche Pflege von Kundenbeziehungen war ebenfalls eines ihrer Steckenpferde.

Seit Anfang 2016 ist sie beim ZbF als Assistentin der Geschäftsführung tätig.

  • Kauffrau für Büromanagement
  • Arzthelferin

Natascha Jansen

Verwaltung

Tel.: +49 2161 277 36 0
Mail: NJ@zbf-pflege.de

Frau Jansen hat 2008 die Ausbildung zur Arzthelferin in einer Kinderarztpraxis abgeschlossen. Danach wechselte sie zu einer Augenarztpraxis und 2010 in eine andere Kinderarztpraxis, in der sie bis 2016 gearbeitet hat. Nach ihrer zweiten Elternzeit hat sie nun 2020 die Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement begonnen.